医院新闻
海医服务 | 这就是我们的“信息人”
“11月25日，临近下班，门诊部匆匆赶来一位女患者，告知自己今日就诊口腔科，病是看了，自助机及人工窗口却不能正常缴费。
我立即联系收费处及接诊的赵曼多医生问明情况，得知患者是因为诊间加号自助机缴费失败，导致治疗费也不能交付，便立即拨打电话联系信息管理中心。
此时时针已指向下班时间。‘还会有人接电话吗?’没想到，电话只响了3声，便听到听筒里传来谢亮主任熟悉的声音，一下子我的心就踏实了许多。
谢亮主任问明情况立即就从后台开始查找原因。时间一点一滴而过，15分钟后，谢亮主任告知可以让患者试试是否可以缴费，但是系统仍然显示不能缴费。我于是和谢主任商量，能否重新挂号重新缴费，谢主任告知那样会造成就诊信息混乱，便又耐心在后台修复信息，半小时后，患者终于成功缴费。此时收费处张蕊，医生赵曼多也才安心下班。”
发生在门诊的这个小故事，是门诊办公室曹树凤给小编讲述的。这样的点滴小事，恰恰折射出隐藏在医院医疗服务背后，默默付出的一群人——
我们医院的“信息人”
自从多种信息化手段开通后，信息管理中心的所有同志们都在“台前幕后”为医院医疗工作的正常开展紧张有序地忙碌着，自助缴费机吞卡、自助打印化验单机不能正常打印以及医生工作站叫号系统故障等等，他们都能“手到病除”。
技术过硬，耐心细心，随叫随到，一直是他们工作的风格。在疫情期间，需要设立专用诊室及筛查门诊，信息管理中心也是全力配合，快速到位，利用短短2个小时即完成医生工作站、自助取号缴费机等物品筹措及安装调试工作。为了布线，他们需要趴在地上钻在桌子底下，但是从没有因此而嫌脏怕累。
门诊电子病历实施、无纸化就医工作的推进、开通支付宝及微信支付功能、电子版流行病学调查及统计上报系统的使用、预约号源实施、各项医疗指标的统计等，往往信息管理中心老师最爱说的一句话就是“您告诉我您的需求，我来操作”，之后便是快速解决好问题。
小编有话说
信息管理中心，一群朝气蓬勃的帅哥靓女，在科室谢亮主任带领下，为保证医院内部网络正常运行、数据正常传送，方便患者就医等方面做着默默奉献。
这正是——
医院诊疗要开展，
信息工作跑在先;
披荆斩棘埋头干，
多方满意尽开颜!
