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海医服务丨多措并举 老年内科撑起老年患者的保护伞
疫情原因，民众普遍存在着“小病忍一忍，大病去医院”的心理，老年患者因基础疾病较多，疫情期间身体状况面临更大的挑战。为满足老年患者就医问题，海淀医院老年内科响应医院工作部署，稳妥探索开启“复工复产”新模式。
目前，老年内科日常医疗服务已逐步步入正轨，做到“能收尽收”，安排节假日、周末上级医师查房，同时组织医师线上业务学习等，可以说业务工作真正步入2020新时期。
规范诊疗服务，合理布局候诊区域
门诊做好患者预检分诊，设置分诊护士做流行病学调查，同时控制候诊患者间隔1米以上距离，加强通风换气和内部清洁消毒，防止院内感染。坚持工作日双人出诊及周六出诊，保证正常诊疗秩序，力争减少就诊患者排队聚集，减少患者待诊时间及患者间接触风险。
及时掌握老年人、慢性病患者健康状况，督促患者加强血压、血糖自我监测，并进行针对性指导。对确有实际困难的高龄、失能老年人及行动不便的慢性病患者提供家属代取药、病情咨询等服务。
一手抓疫情防控，一手抓诊疗服务
入院前，对患者及其陪护人员做好流行病学调查，完善血常规、新型冠状病毒肺炎抗体及胸CT，除外新冠肺炎后方可入院。病房采取封闭式管理，严格探视制度。每日为患者及护理人员上、下午各测量一次体温并记录。
清洁消毒是每日必做功课，按时消毒，随时消毒，并保持空气流通。严控院感工作不放松，防止院内感染的发生。因为疫情原因，不能探视，患者和家属均存在一定的焦虑情绪，科室通过电话与家属及时沟通，反馈检查结果及病情变化，减少家属的顾虑，也减少疫情期间不必要的接触。
作为海淀区区域健康医疗中心，海淀医院将会积极有序地恢复各项日常诊疗服务，满足百姓正常就医需求。
