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科室动态

风湿免疫科医患和谐慰亡灵

发布时间：2008-09-02 10:32:00
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         2007年3月30日下午5点50分，一位类风湿关节炎伴肺部感染和肠道肿瘤的老年妇女心脏停止了跳动，经医护人员全力抢救仍然未能挽救这位84岁老人的生命，患者家属悲痛欲绝，久久拉着医师和护士的手，一次又一次拥抱主任，不愿离去。在为老人做最后料理时，突然出现了感人的一幕。患者的女儿紧握住张幼莉主任的手，坚持要给她一份心意（2000元现金）。张主任百般推辞，但患者的女儿却说：“这是母亲的遗愿，你们的大恩大德我们永远难忘。在母亲临走前一天，她特地说要代表她对所有医护人员表示一点心意，请他们务必做到。如果做不到这一点，母亲的在天之灵也不会安心的。 并并反复表示这是患者的临终遗愿，也是全家的一片心意，说着说着她便要跪下来祈求张幼莉主任。此时家属痛苦的眼泪和感激的心情交织一体，无法用语言表达，在僵持了很长时间后，为了不伤害家属，为了让家属安心，我们暂时决定“收下这笔钱”，也收下了患者家属的心意，患者家属才安心地与医护人员一道共同默默地护送患者遗体离开病房。离开前，家属表示一定要将全家的合同转到海淀医院来，因为他们全家从母亲住院到离开人世，深深体会到了医务人员的敬业精神和人道主义的无微不至的关怀。

4月1日晨6时在患者遗体离开海淀医院前，由护士长与当日院总值班朱丽君将2000元钱如数归还到患者家属手里，并代表全科医护人员告诉患者家属：治病救人是我们的天职，医患和谐是我们共同的意愿，并表示在患者住院期间十分感谢家属的支持，大家配合十分默契，为这份良好的医患关系，保证医疗队伍的纯洁，无论过去、现在、将来我们都不会接受任何患者及家属的馈赠，永保廉洁的作风，如果我们收受馈赠，那么就是对不起所有的在天之灵！虽然少数不良的社会风气，扰乱了正常的医疗秩序，玷污了白衣天使的圣洁称号，但是我们让患者放心，在我们这里永远也不会看到有损于白衣天使称号的行为”。 听了这番话，患者家属再次流下感激的眼泪收回了这笔钱，但表示一定要换一种合理的方式感谢风湿免疫科的全体医护人员。

患者家属，陪伴着老人灵柩缓缓离开海淀医院。灵车渐渐远去，清晨的冷风阵阵吹过，带来一丝丝春天的气息，如此感人的一幕充分体现出医务工作者的圣洁无暇与无私奉献。面对所有在天之灵，我们问心无愧！

我们希望所有的患者来到我们这里都会享受到满意的医疗和服务，让我们与患者共建医患和谐医院，共建人民满意医院 。

 

                                      风湿免疫科

                                       全体医护人员

                                          2007年4月

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