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海淀区门诊医疗质量控制和改进中心发布《海淀区门诊质量2项指标和5项工作标准》并开展专题培训
为提升海淀区门诊医疗服务能力和水平，促进门诊医疗质量同质化和持续改进，根据国家卫生健康委颁布的《医疗机构门诊质量管理暂行规定》有关内容，海淀区门诊医疗质量控制和改进中心通过对海淀区内各级医疗机构门诊工作进行基线调查，对普遍存在的困惑和突出问题组织专家研讨，经过反复论证，结合北京市门诊医疗质量控制和改进中心的指导、建议，制定并发布了《海淀区门诊质量2项指标和5项工作标准》。
《海淀区门诊质量2项指标和5项工作标准》具体包括“患者平均预约诊疗率”、“门诊患者预约后平均等待时间”2项监测指标，“检查预约时间”、“挂号有效时间”、“门诊医生独立出诊资质”、“门诊病历管理”、“休假证明开具”5项工作标准，其覆盖范围广、实用性强，适用于不同层级、不同类别医疗机构门诊医疗质量同质化、标准化管理，得到了北京市门诊质控中心及海淀区卫生健康委质控科的充分肯定。
为在全区医疗机构内推广及落实《海淀区门诊质量2项指标和5项工作标准》，5月30日下午，海淀医院作为海淀区医疗质量控制和改进中心主委单位，举办线上门诊质量管理培训会，海淀区二三级医疗机构、基层社区卫生服务中心及民营医院近百余人线上参会。会议由海淀医院副院长戴轶主持，航天中心医院门诊部主任王志忠对《海淀区门诊质量2项指标和5项工作标准》进行了全面细致的解读。
此次发布《海淀区门诊质量2项指标和5项工作标准》并开展相关培训，旨在使各级区属医疗机构具备了适合自身的门诊管理标准，例如对检查预约时间、挂号有效时间，休假证明开具等既往无明确规定的事项提出基本指导，进一步健全门诊质量管理工作要求，提升全区门诊质量管理同质化程度。
门诊管理是一个多维度、多要素、多环节的专业系统，海淀医院作为海淀区医疗质量控制和改进中心主委单位，将努力发挥门诊医疗质量管理的领头、指导、带动作用;同时进一步织密质控网络，充分利用这个平台，依靠门诊质控中心专家团队力量，实时交流、探讨、解决门诊日常管理中遇到的困惑和难点，同质化提升全区门诊医疗质量管理水平。
