一封信，一片情

——记财务科的副主任赵轶

　　2016年的6月，科室接到了党办转来的一封来自患者李素霞的感谢信，她要感谢的是财务科的副主任赵轶以及她所带领的团队。

　　2016年5月31日，门诊大厅人来人往，大家紧张忙碌地工作着。这时2号窗口的收费员收到一个患者拣到的信封，信封里除了大概三千元的现金外没有失主的联系方式。当时时间已经接近中午，工作人员放弃了午休，一边在窗口等待可能返回的失主，一边通知了赵轶主任。

　　赵主任接到电话后第一时间赶来，询问了当时的情况。在了解到没有患者的联系方式后，她灵机一动，赶忙联系中控室。她通过监控查出患者的缴费时间是上午8点51分。紧接着她又在收费系统里调取了该名患者的缴费信息。经过查询虽然找到了患者的姓名、身份证号等，但是依然没有查到患者的直接联系方式。最后，赵主任通过保卫科辗转联系到了派出所和患者所在的居委会，终于在晚上六点多联系到了患者本人。第二天，失主怀着无比感激的心情来到了医院，经过了身份核实之后，赵轶亲自将信封归还给了失主。失主接过信封激动万分，再三说着“谢谢您、谢谢您”。

　　赵轶是财务科副主任，主管着挂号收费、住院结账处的工作，她同时也是财务联合支部的组织委员。虽然她并非财务出身，但凭借着对工作的满腔热情，把科室工作管理的有条不紊。

　　她热情善良，把患者当家人。为方便患者挂号缴费，赵轶对各楼层收费处进行了改造，重新调配了办公设备，安排工作人员进行业务知识培训。2015年8月，门诊各楼层都可以为患者挂号收费。

　　今年4月8日的北京市新医改，对于全体医务工作者来说是改变历史的一天，很多同志为了医改工作的顺利进行都坚守在岗位上。7日夜，医院里灯火通明，像是迎接跨年的夜晚，零点倒计时，赵轶带领着挂号收费组长一起守在急诊收费处的窗口，随着系统顺利地切换，当第一个患者成功挂号缴费的时候，赵轶终于松了一口气，她如释重负的笑了。

　　凌晨三点半，在确保急诊和发热门诊挂号收费工作一切正常后，她拖着疲惫的身躯回到了办公室，仅仅在沙发上小睡了两个小时。8日清晨6点钟，她又准时出现在门诊大厅，开始协调窗口的工作。她精神抖擞，看不出一丝倦意，要知道此时的她已经连续工作近30个小时了，她凭借的就是对工作兢兢业业的态度以及对党无限的热爱。

　　生活中的赵轶，常常因为忙碌，下了夜班也不能回家。答应家人的旅行也一次次的落空，让女儿总是空欢喜一场。午休的时候，她在沙发上刚刚睡着，又被工作电话叫醒，匆匆而去;有时受了委屈红着眼眶，却依然不会停下手中的工作。面对生病或者家庭有困难的职工，她却总是第一时间送去关心或者慰问物资，让职工们感受到了家的温暖。身材娇小的她工作中充满着活力与激情，让身边的人真切地感受到一名党员、一名领导干部严谨求实的工作态度，她是我们学习的榜样。