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好消息!海淀医院自助服务终端可以进行自助预约挂号了!

作者:魏莹菊 责任编辑:关欣 来源: 信息管理中心    

发布时间:2018-04-23 浏览次数:

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       海淀医院的自助服务终端功能升级了,现在可以进行自助预约挂号了!

       适用人群:

     在海淀医院已经建卡的所有患者,包括医保卡患者和就诊卡患者。

     医保卡患者需持医保卡进行挂号、缴费、预约等操作。

     非医保卡患者需持就诊卡或身份证进行挂号、缴费、预约等操作。



     自助预约挂号流程:

      第一步:选择预约挂号功能

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      第二步:选择刷卡类别,获取患者信息

       (以医保卡为例,就诊卡和身份证同理)

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      选择预约挂号功能

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       第三步:选择预约时间、预约科室、号别进行预约并确认预约信息

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    第四步:取走预约凭条,完成预约挂号。

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       自助取预约号流程:

       第一步:选择预约挂号功能

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       第二步:选择刷卡类别,获取患者信息

       (以医保卡为例,就诊卡和身份证同理)

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      选择预约取号功能

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       第三步:选择就诊科室进行取号

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       第四步:支付挂号费,有两种支付方式可供选择(支付宝或者银行卡)

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      以支付宝为例,打开手机支付宝,选择“扫一扫”进行付款

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       第五步:取出挂号凭条,完成预约取号

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       自助补缴诊间挂号费流程:

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       出现以上补缴挂号费提示时,按照以下流程进行补缴诊间挂号费操作

       第一步:选择预约挂号功能

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       第二步:选择刷卡类别,获取患者信息

       (以医保卡为例,就诊卡和身份证同理)

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       选择补挂号费功能

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       第三步:点击“补挂号费”,并确认诊间挂号信息

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       第四步:缴纳挂号费,可以选择支付宝或者银行卡进行缴费

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       以银行卡为例

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       第五步:收好挂号凭条,完成补缴挂号费操作

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       自助服务终端使用注意事项:

     1、首次来院就医请先去制卡处建卡!

     2、医保卡患者需持医保卡进行挂号、缴费、预约等操作!非医保卡患者需持就诊卡或身份证进行挂号、缴费、预约等操作!

     3、因医保卡使用过程中不能退卡,所以自助服务终端不能用医保卡刷银联!

     4、自助服务终端不支持退费、退号以及打印发票功能,如有需要,请去收费窗口操作!










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