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医院医生工作站全面启用

作者: 来源: 发布时间:2015-08-25

  本报讯(通讯员 丛融曦)8月14日,医院门急诊全面启用医生工作站。目前,在所有门急诊医护人员及其他部门的努力配合下,医生工作站运行顺利,就诊秩序良好。

  医院高度重视门诊医生工作站上线工作,成立了以院长、书记为组长的医生工作站上线指挥领导小组,制定详细的运行方案及应急流程,做到“五到位”。

  一、协调指挥到位。院级领导担任各楼层组长,总指挥地点设在2层门诊办公室,下设上线协调小组、设备耗材协调小组、上线技术小组、服务器网络电脑等硬件小组及设备连接与管理小组。

  二、职能落实到位。做到“定岗、定责、定时、定人”,并从职能部门抽调50余人,分别安排在门急诊各楼层、各科室,负责协助指导医务人员正确使用医生工作站、引导患者有序就医、处理各类突发故障、沟通传达相关指令等。

  三、广泛宣传到位。为保证门诊医生工作站的顺利上线,医院提前在门诊楼外、门诊大厅内的LED屏上持续滚动显示相关提示信息,各楼层放置了提示海报及展板。

  四、前期筹备到位。医院分别在感染性疾病科、急诊和儿科率先试运行医生工作站,对运行中发现的问题进行及时调整。

  五、运行机制到位。自上线之日起,门诊医护人员及协调人员早6:30到岗,医生7:00开诊,不限号,中午连续开诊,保证患者全部就诊;医院在门诊挂号大厅设置8个制卡点,以应对大量患者集中更换及办理新就诊卡;每层信息员配备对讲机,出现问题按照应急流程及时上报,帮助病人顺利就医;为减少患者取药排队等候时间,医院将中西药房进行了合并,患者可以在药房任意窗口取到所开全部药品。

  门诊启用医生工作站后,患者就诊时需携带二代身份证、社保卡以及医保手册,在挂号就诊前先进行新门诊就诊卡的办理或更换。其中,医保持卡患者仅需在制卡处将社保卡进行信息关联即可。医生可通过医生工作站获取患者信息、开具药品、诊疗医嘱,提出各项辅助检查、检验申请等,电子处方以计算机录入及条码扫描的方式取代手写处方,更加清晰明了药品的剂量规格,药品、诊疗项目、检查项目等各收费项目的医保属性,将《处方管理办法》和医保有关规定融入系统之中,控制开药量,减少拒付发生,减少患者排队等候时间,提高工作效率的同时规范了就诊流程。