一切为了病人
作者： 来源： 发布时间：2015-08-28
时光荏苒，岁月如梭，又迎来了一年中最忙的时候。医院提出了“优质服务树形象，振奋精神促发展活动”的号召，黄慧贤副院长和张冰主任多次到我科指导工作，我们中医五官病房全体护士在护士长籍德敏的带领下积极响应号召，及时传达会议精神，在院领导的指导下制定出了中医五官病房护理人员的工作目标、工作考核标准以及住院患者对护理工作满意度调查表，实事求是地提出了我科室护理工作下一阶段的目标——“保证护理安全，提高护理质量，提升患者满意度”。
这一系列措施制定得细之又细，旨在为病人着想，病人的需求高于一切。召开公休座谈会，解决患者实际问题。从工作考核标准上可以看出护士长对此次工作极其重视，相比平时更加严格要求我们。从住院患者满意度调查表里可以了解病人对我们护理工作的满意程度，对我们的工作起到了很好的监督和促进作用，也更加体现了我科室此次活动的目标。总之一切为了病人，病人的需求高于一切。
此次活动在我科室已如火如荼的展开了，每当看见病人那一张张发自内心的笑脸，我们的满足感，幸福感油然而生。此次活动让我们更加深刻体会到其实病人的心与我们很近很近，只要我们在他需要时为他倒一杯水，在他被病痛折磨时给予一些安慰的话语，在他紧张时给予一个鼓励的微笑……仅此而已。在帮助他人的同时，我们的人生价值也得到了极大的提升。让我们用真诚的微笑善待我们的病人，全心全意，无怨无悔，让他们时时刻刻如沐春风，在海医感受家一样的温暖。
下附一首病人写给我们的小诗： 绿罗花 急听背后振振风，回头再忘却无踪，遇人先把礼貌行，病房常常去走动，爷爷叔叔叫不停，微笑服务是特色，有求必应表真情，说话和气人心慰，病人个个称赞声，团结一致作风好，雷厉风行班子荣。
中医五官病房/姜丽丽
