细微之处见真情
紧张、害怕是每一个手术病人都有的情绪反应。尤其在进入手术室的时候,离开亲人,独自面对完全陌生的人和环境,独自接受疾病的挑战时,这种焦虑的情绪就达到了极限。此时手术室护理人员的举手投足、一言一行都会对病人的情绪产生很大的影响,直接影响病人的手术治疗。
曾经接诊过一位剖宫产病人,病人的宫口已快开全,但突然的胎心不好使她必须接受剖宫产手术。突然的病情改变让病人对自己和孩子的生命安全极度担忧。因此,在手术室门口她抓住爱人的手直到不能再抓才颓然地松开,双手无助地放下,那双眼睛里的恐惧无法形容,而情绪马上烦躁起来。为了使病人配合,我握住她的手,为她擦去额头上的汗珠,并告诉她有很多人在她身边。手术进行得很顺利。第二天,我到病人那里做术后访视,令我没想到的是病人说了这一翻话,她说:“我不知道如何感谢您!我抓疼您的手了吧,您的手让我的心有了依托,我就觉得有人和我在一起,我的孩子不会有事,因为有人在帮我。您那么细心,连我的头发您都帮我整理好,真是太感谢了”。真没想到自己一个再平常不过的动作,却让病人心里有这么大的安慰。
也许我们的工作是琐碎而繁忙的,也许我们的心情是紧张而疲倦的,但是,面对这样一个特殊的群体,我们一个关切的眼神,一句温暖的问侯,一次轻轻的抚摸都会让她(他)感觉到手术室不光有冰冷的灯光,刺耳的咔嚓作响的器械声,还有美丽的天使在他们身边,让他们感觉到温暖,感觉到真情,感觉到力量和勇气。我们常说要对病人胜亲人,而我们如何体现这种情感,我想就在这些细微之处吧。
手术室/葛绿玲