改进方法 全力提高护理质量 行政三支部 米小月
作者： 来源： 发布时间：2015-09-01
在平凡的岗位上认认真真做好每一件事，踏踏实实的完成本职工作，是米小月的座右铭。身为一名党员，她始终严格要求自己，思想上积极要求进步，工作勤勤恳恳、任劳任怨。作为护理质控负责人，她深知责任的重大，因为护理质量是患者安全的保障，而质量的保证必须有严格的管理制度和科学的管理方法。对此，她虚心学习、努力钻研，在实践中查找护理工作的难点与安全隐患，积极发挥团队的力量，组织召开质控会议，探讨解决问题的方法，改革工作中的繁琐程序和不合理的流程。例如取消手抄输液卡改为计算机打印，有效减少由于转抄带来的差错隐患;制定《护理人员巡视制度》来替代每个输液患者每小时巡视签字一次的规定要求，大大减少护理人员的无用功，培养护士实实在在为患者服务的理念而不是形式上的巡视;提出减少护士书写量，把护士更多的时间和精力还给患者，为患者提供必要的生活护理，以上举措即得到领导的支持和广大护士的称赞，又使患者满意度明显提高。在管理中，她应用PDCA理论解决问题，修改制定护理质量评价标准八项，并通过“教您一招”的活动进行管理经验交流，解决护士长管理中的困惑。以上只是她工作中应该做的事情，还有许多需要改进的工作未完成，她会努力去做，争取做的更好。
