365英国上市官网(北京大学第三医院海淀院区) ，建于1948年，是集医疗、教学、科研、预防保健、康复与健康管理为一体的综合性三级医院，位于国家科技创新中心核心区，北京市基本医疗保险A类定点医疗机构、北京大学教学医院。目前在岗职工1648人，其中高级职称222人，硕、博士研究生369人。医院编制床位900张，设有39个临床、医技科室。现占地面积4.03万平方米，建筑面积11.… 详细>>
附近公交/地铁
地铁：海淀黄庄(地铁10号线; 地铁4号线大兴线)
公交：海淀黄庄北(307路; 332路; 355路; 365路; 549路; 584路; 601路; 614路; 681路; 697路; 699路; 717路; 特15路; 特18路; 特4路; 特6路; 夜8路; 运通105线; 运通106线)
门诊是医院面向社会服务的第一窗口，是医疗的第一线，门诊工作的优劣是医院整体水平的体现，窗口人员的服务意识和服务水平是医院文化建设的集中体现。为了深化门诊优质护理服务，改善患者就医体验，促进医患关系和谐，门诊部于5月31日中午组织门诊护士进行转变服务理念，提高服务技能——服务从“心”开始系列培训，共计80余人参加。
体检科老主任范苏平以她多年的临床工作经验、诙谐幽默的语言为大家讲述了医护人员应该具备的神圣观念、患者的需求、理解与被理解的辩证关系，以讲故事的方式教会大家换位思考，列举了同一事件，采用不同的处理方法而出现截然不同效果的实例，给大家留下了深刻的印象，培训现场气氛活跃，时常报以热烈的掌声，大家感觉受益匪浅。通过培训使大家转变服务理念，提高主动服务的意识，以良好的心态、和蔼的语气、精湛的业务水平及有效的沟通技巧，用心服务于患者，为患者提供全身心、全方位的优质护理服务。
门诊部/韩洪芬
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