医院召开2017年优质服务（精神文明）先进集体答辩会
作者： 来源： 发布时间：2018-02-27
本报讯(通讯员 张菁)1月12日， 医院党委召开“2017年度优质服务(精神文明)先进集体答辩会”。海淀区委卫生工委办公室副主任兼团委书记高巍巍，北医三院党院办副主任兼服务办主任周蕾、干事王学英，院长张福春、党委书记兼副院长刘兰英及领导班子成员，部分精神文明领导小组成员、党支部书记、分工会主席代表，作为评委参加答辩会。全院各科室代表80余人参加了大会，会议由党委副书记兼纪委书记张立军主持。
全院18个临床、医技科室通过自荐参加初评，经过医院精神文明领导小组、党政联席会研究，17个科室进入现场答辩环节。入围科室分别围绕科室管理、创新举措、服务效果等方面，介绍科室在优化服务流程、创新服务举措、提高服务水平等方面的具体做法。
北医三院党院办副主任兼服务办主任周蕾详细介绍了总院“优质服务”奖项及精神文明工作的发展历程，对参评科室展现的良好精神面貌和服务患者的创新举措充分肯定，希望今后加大两院在党建和精神文明建设工作方面的交流。
党委书记刘兰英指出，今天的答辩会展示了医院精神文明建设的成果，各科室高度重视、积极参与、充分准备，体现了全院职工参与医院发展、服务患者健康的热情与责任，也感谢以张福春院长为首的总院管理团队，与医院全体职工凝心聚力，为医院发展带来勃勃生机。
院长张福春在讲话中指出，2018年全院科室应继续提高技术和服务水平，围绕优质服务开展工作，提高满意度，提高患者就医获得感，培养青年后备人才并提供成长平台。要进一步加强与总院融合发展，做好精神文明建设的顶层设计，推动医疗服务质量提升，把海淀医院建设成为与中关村科学城相匹配的区域健康医疗中心。
