改善医疗服务

　　医院根据群众需求持续改进医疗服务，优化就医流程，在2017年度北京市14家医疗机构评价工作中总分第一名。

　　特色门诊

　　全科门诊、专科痤疮门诊、疼痛麻醉门诊、儿童体检中心、高血压共同防护门诊、GOM一日营养门诊、老年内科门诊

　　多学科合作

　　消化道出血MDT团队、老年内科协调相关科室开展VTE防控、老年住院患者评估小组

　　胸痛中心

　　积极配置急症绿道资源，以急症绿色通道为形式开展工作并不断完善，建设区域内急救网络

　　卒中中心

　　包括卒中门诊，卒中绿色通道，卒中单元，对急性脑血管病开展静脉溶栓，动脉支架取栓等工作，建设区域内卒中急救网络

　　检查预约中心

　　超声检查，消化内镜检查

　　就诊环境

　　改善老年内科、医疗保健科、中医科、急诊科、儿科、门诊扶梯

　　医德医风

　　健全医德医风评优体系，落实医德医风及服务类控诉追踪检测制度，全面参与改善医疗服务行动计划

　　肾脏内科凭借《一站式解决透析通路问题全面维度改善患者就医体验》代表华北赛区成功晋级2018年改善医疗服务全国总决赛，在“全面提升患者满意度”主体组别中获得第二名

　　安宁疗护病房《幽谷伴行 海医安宁》获2018全国医院擂台赛华北赛区“十大价值案例”和“十大人气案例”

　　肾脏内科科张丽红副主任医师在第四季改善医疗服务全国医院擂台赛全国决赛中，凭借《一站式解决透析通路问题 全维度改善患者就医体验》的精彩演讲，在“全面提升患者满意度”主题组别获得第三名

　　暖心护理贴近患者

　　在北医三院护理专家团队的指导及引领下，护理团队开阔了管理思路，明确了护理管理发展的方向，从质量控制、科研教学、临床实践等多方面逐步走向专业化、规范化、标准化的科学管理。并在护理文化交流、学科发展、学术交流、临床操作等多维度、多领域带领海淀医院护理工作不断前行及发展。

　　护士长护理规章制度考核

　　张洪君主任(右一)在ICU查看危重患者

　　2018年7月，静疗小组举办市级继续教育

　　压疮小组在院外会诊

　　安宁疗护病房的天使们为老人过最后的生日

　　参加北医三院“护理操作周”活动

　　规范教学及基地建设

　　医院是国家医师资格考试基地、国家基层医师培训中心、北京市住院医师规范化培训专业基地、北京市及海淀区继续医学教育基地等，2018年取得国家级继续医学教育项目立项用户资质。医院曾先后承担北京大学医学部、中央民族大学、天津医学大学、南昌大学医学院、北京中医药大学等院校本科生、研究生的临床教学任务。

　　2013年两院深度合作融合发展后，在北京大学第三医院的帮扶下，医院建立完善教学体系、规范教学制度、加强师资培训、建设教学场地，不断提升医院教学质量和教学水平。

　　北京大学医学部教学评估

　　教学培训——临床课程设计与实施

　　两院合作教学活动

　　2017年，神经内科医师周正宏荣获“全国百名优秀住院医师”称号

　　口腔科冯广智医师荣获“北京大学第三医院第九届青年教师教学基本功比赛”优秀奖

　　2017年6月，中国医师协会乡村医生分会副会长兼总干事巩西启、副区长刘胜国、区委卫生工委书记甄蕾，为“海淀医院基层医生培训中心”揭牌

　　第二届教师教学基本功比赛