医院迎接海淀区卫生健康委2021年度优质护理服务专项督导检查
9月8日,海淀区卫生健康委组织优质护理服务督导专家组一行4人,对医院优质护理服务工作进行专项督导检查,并给予指导。
首先,副院长戴轶对专家组的到来表示热烈欢迎,并对医院发展规划进行简短介绍。她表示,专家组的督导检查是对医院护理工作的一次检阅,希望通过检查以查促改,补短扶弱,持续改进医院护理工作,进一步提高医院老年患者管理水平。
护理部副主任张梦对医院的优质护理服务工作进行简短汇报,而后督导组专家按照《海淀区2021年度优质护理服务示范医院评价检查表》中的要求,通过审阅资料、实地查看、人员访谈、抽查考核等形式分别对急诊医学科、重症医学科、老年内科病房进行检查,有层次、有重点、全方位了解目前医院优质护理服务现状。
通过检查,督导组专家充分肯定了医院在开展优质护理服务工作中的亮点:优质护理工作注重内涵建设;护理工作制度健全,文档资料规范;积极开展延伸护理工作,深化专业内涵、鼓励专业创新,注重专科发展,有重点,有步骤开展质量监管。同时,专家也对存在的不足提出了指导性意见。
最后,张梦对专家组认真细致的检查与指导表示衷心感谢,并表示通过此次专家的现场评价与反馈,更加明确了医院优质护理服务工作的方向。对于检查中存在的问题,将持续改进,深化内涵建设,以检查为契机,以提升管理水平为抓手,进一步提高优质护理服务工作质量。
护理部/马欣桐、湛翠红、张鑫鑫、吕自民