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开展病案复印件邮寄服务

作者: 来源: 发布时间:2015-08-07

  为满足患者需求,解决复印病案等候问题,医院自6月1日起通过与中国邮政(EMS)协作,开展病案复印件特快专递服务,可为患者邮寄病案复印件。

  为践行群众路线,以“一切为患者”为宗 旨,在院领导、医务科大力支持下以及相关科室通力协作下,病案统计室增设病案复印件特快专递邮寄业务,患者只要在住院期间办理预约快递病案复印件手续,待 病案回到病案统计室后,我们将立即按照病人的要求复印病案并通过中国邮政特快专递到患者手中。

  同 时,科室优化了住院病案复印邮寄的管理流程,设计了病历复印邮寄知情同意书、病案复印内容选项,实施了病历复印邮寄的规范化措施,旨在加强病历复印邮寄的 一体化管理。此举措的实施,有效的解决了外地患者出院后不能及时拿到病案复印件的难题,还为患者节省了因为往返医院产生的费用及宝贵的时间,促进了医患关 系的和谐,得到了广大患者的好评。

病案统计室/王雅玲