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创建全国文明城区

优质服务 从我做起

发布时间:2014/10/23
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  近日,医院开展“全面提升服务水平,携手共建文明海医”劳动竞赛活动,为响应医院党委、工会的号召,切实做好创建全国文明城区工作,进一步提高药房服务质量,提升药房人员素质,药剂科核心小组提出了“温馨在门诊,满意在窗口”的倡议,同事还制定了多条文明礼貌用语,及多条禁用的“生、冷、硬”服务禁语。要求科室全体成员从自身做起,用“热心、耐心、细心”为病人提供优质服务,全面提升医院社会形象。

  争做文明好市民,争做奉献海医人

  根据海淀区委、区政府、区卫生系统创建全国文明城区的工作部署,为迎检工作的顺利进行,医院开展了“创建全国文明城区”劳动竞赛。医院体检科积极响应号召,组织召开科室动员会,从规范体检服务流程、提升人员工作素养、加强文明用语使用、维护体检环境卫生等多个方面进行了重点工作部署。全科职工以“争做文明好市民,争做奉献海医人”为目标,用更加饱满的热情投入到工作之中,不仅提高了民众的体检环境,同时提升了医院的整体形象,为创文工作的顺利完成贡献自己力量。


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