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海医服务 | 收藏!健康体检如何做?一文搞定→
席卷全球的新冠疫情一下子让大家对自己的健康状况更加关注起来,去年,我们就发现体检的需求量越来越高。
为满足现阶段的防疫要求,体检服务的流程也有了相应改变。为了更好的服务于大家,在严格执行防疫工作前提下,我们海淀医院健康管理中心全面采取提前预约、分时段体检的措施。您体检中面对的种种疑惑,我们都收到啦~从今天开始,我们将分几个部分陆续为大家介绍体检的流程,解答大家的问题。
OK~话不多说,今天咱们就一块儿聊聊——
预约体检?您得这么干
预约须知
目前,您可以通过以下两种渠道提前预约体检服务:
微信预约
●您需要先关注“365英国上市官网”公众号(对,没错~您点击题目下面的蓝色字就可以关注我们咯~)
●在公众号中,您点击右下角的“便民服务”,就会蹦出来“体检预约”的选项;
●完善个人信息登记,选择体检套餐,预约日期及时段就可以啦!
●对了,建议您保留预约信息和短信,方便查阅。
人工预约
●为了方便老年朋友及手机操作存在问题的客户,我们也开通了绿色通道,预留了有限的号源,您可以提早来健康管理中心的服务台进行人工预约。
●需要提醒您的是,人工预约的号源很有限,请把机会让给那些操作手机确实不方便的朋友,建议您首选还是通过微信公众号方式预约哦~
要注意哦~
●预约时,选择套餐之前,一定要仔细阅读相关的注意事项!我们想嘱咐您的话,都写在里面啦!
●体检前,请您一定按照“注意事项”中所提到的问题逐一做好准备,就可以顺利完成体检了。
对于其他预约过程中可能出现的问题,小编特意请教我们海淀医院健康管理中心主任郭晓斌,请她来为大家解答——
Q 什么时候放号?
A 微信公众号预约平台上,我们会对外开放一个月之内的号源,并且每天凌晨0点系统会自动更新。
您在预约的界面上,可能会看到四种提示:
●“不可约”(未开放预约或已停止预约)
●“已满”(约满了)
●“休息”(休息~休息一下~)
●“剩余n”(还有预约名额,点它!)
Q 约不上号怎么办?
A●现阶段的确很难,我们理解大家的迫切需要,所以请相信医生和护士已经加班加点努力工作啦。
●不过,如果您实在有紧急的情况或者困难需要帮助,可以来健康管理中心服务台或者拨打82693332电话咨询,我们会尽力帮助您。
Q已经预约成功,需要更改时间怎么办?
A●讲真,我们并不建议您轻易更改时间,因为号源实在是太紧俏啦!如果另选日期,很可能要在1个月以后了;
●如果您确需修改日期,一定要把已经预约成功的订单取消,才能预约新的时间哦~
流程简介
如果您在预约后收到了这样一条短信 ↓ ↓ ↓
恭喜您,已经预约成功,请您仔细阅读预约时的注意事项,带好相关证件,做好身体准备,持预约短信前往健康管理中心报到。
小贴士
● 因为目前仍处于疫情防控期间,所以体检者必须出示健康码“正常”后方可进入
● 对于高龄及手机操作困难的客户,体检现场也提供了纸质版流行病学调查表方便您直接填写
↓
进入体检大厅,来到业务办理处,出示身份证即可领取体检指引单。
↓
为了准确指导客户体检流程,健康管理中心采取“体检智能导引系统”,带领您快速高效,无遗漏的完成体检,整个体检过程中,您有任何疑问都可以随时咨询我们的导医。
↓
体检结束后您需要将指引单交回前台交表处。工作人员再次确认后,您的体检旅程就顺利结束了。
结果查询
前台自取
携带身份证及缴费收据按约定时间在取结果处领取即可
快递邮寄
如果您不方便领取,我们还可提供EMS快递邮寄服务。(不过您需要额外支付快递费用)
网上查询
您只要在微信上搜索小程序“海淀医院健康管理中心”就可以查询您的体检报告了。
(该系统目前正在逐步完善更新中,并将不断改进)
咨询答疑
如果您对体检报告结果有任何疑问,都可以拨打电话82693581(周一~周五13:00~16:00)咨询,我们将会有专业医师为您答疑解惑,必要时还可以利用绿色通道为您联系院内专家门诊就诊。
END
小编有话说
怎么样?通过上面的介绍,大家是不是对我们健康管理中心的体检流程大致了解了呢?
之后,小编还会针对大家如何根据自身需求选取相应的体检套餐邀请健康管理中心相关专家为您做后续介绍,请您持续关注我们!咱们下次接着聊~