医院新闻
改善停车难！打通患者就诊“最后100米”
就医“停车难”问题，
是不少看病就医人群的烦心事
——开车明明已经到了医院附近，
却兜兜转转了几大圈
找不到一个空的停车位，
就诊路堵在了
这看病的“最后100米”。
为了进一步优化患者就医体验，
提升医院整体服务品质，
海淀医院因地制宜，
从实际出发对停车场服务
进行了全面改善与升级，
旨在为患者及家属营造一个
更加便捷、安全、舒适的停车环境，
让就诊的“最后100米”全面畅通！
智能停车，轻松快捷
引入了先进的智能停车管理系统，采用车牌自动识别技术，实现车辆秒速进出，大大减少了排队等待时间。同时，通过手机APP、微信、支付宝等渠道，提前缴费，减少等待时间，让停车方便快捷。
扩容增位，满足需求
启用北楼地下停车场的机械车位设备，新增多个停车位，有效缓解了停车难的问题。鼓励职工使用地下停车场，确保有足够的停车位供患者及家属使用，让患者的每一次就医之旅都更加顺畅。
环境美化，温馨舒适
停车场进行清洁、绿化和美化，提升停车场整体环境。增设停车标识和引导设施，如车位引导牌、方向指示牌等，提高停车便捷性。清晰的指示标识和人性化的引导服务，让每一位车主都能轻松找到目的地，享受温馨舒适的停车体验。
优质服务，贴心关怀
对停车场管理人员进行严格的培训，确保具备专业的服务技能与良好的服务态度。停车场提供停车咨询、车辆引导、紧急服务、高效高质量服务。
安全守护，保驾护航
加强停车场的监控设施建设，实现24小时全天候监控，确保每一辆车都能在安全的环境中停放。同时，还建立了完善的应急预案，一旦发生紧急情况，能够迅速响应并妥善处理。
医院停车场服务的改善与升级，
是海淀医院践行
“以患者为中心”
服务理念的重要举措之一。
未来，
我们将继续致力于
提升医院整体服务水平，
为患者提供
更加优质、便捷、安全的
医疗服务环境。
