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海淀医院肾脏内科血透室2019年度护理工作纪实

作者:周锦 来源: 肾脏内科    

发布时间:2020-01-22 浏览次数:

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  努力塑造科室护理文化,是团队向心力的精神之源。

  《孟子•公孙丑》说:“天时不如地利,地利不如人和”

  《周易》说:“众人同心,其利断金”。《孙子兵法•谋攻》说:“上下同欲者胜。海淀医院肾脏内科血透室多年来一直秉承团队向心力的科室文化努力在临床一线!

  " 海淀—是全国血液净化护理同仁争相学习深造的地方,海淀模式—我们眼中的标杆"!学员们如是说。

  2019那些一起完成的操作,讨论的案例,比赛的激烈与查房的疑问,都记忆犹新也一一收获了吧。


科室安全与质量——科主任领衔支持并全员参与

  2017年血透室开展质量控制人人参与活动即-不规范行为随手拍工作,效果显著,并作为成功管理经验在护士长管理会议中交流3次。2019年开始,在人人参与科室管理,对事不对人,效果显著的基础上,不断改进工作模式,全面推进可落地的护士分层培养,并开展全员参与的全面PBL培训模式。努力践行常态化的工作就是质量的目标。

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  每月一名专科护士及一名低年资护士搭档完成此项工作,其目的是发挥专科护士作用,带领低年资护士学会发现问题、分析问题,避免问题发生,并提交科室护士长进行全员分析讨论,继而提出改进措施,进一步工作群打卡复习知晓,次日晨会再次提问的闭环管理模式。此项工作不仅在科室全面开展,并且在医院其他科室得到进一步推广—比如心内科护士长在本科室推进,也收到很好效果。于12月接受北京市血液净化质控中心专项督导检查,护理工作获得高度评价。

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  践行学习型护理团队是血透护理团队的宗旨,坚持召开护理质量分析会,各质控组专业组定期质控工作分析汇报是保留曲目。

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  作为中华护理学会血液净化培训基地,教学质量在多年匿名调查中满意度100%,2019年科室创新开展专科基地教学授课比赛及新入科人员工作展示汇报,进一步激发护理教学团队的教学理念,发掘、培养高素质人才,为打造一支师德高尚、业务精湛、充满活力的专业护理教学团队在努力。

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科室的事情集体决策——我们都是科室的主人

  科室从2014年开始召开护理核心小组会议,重大事件均上会集体决议;2019年开始实行全部过会表决签字;科室工作群邀请主任参加,全科一盘棋,大事小事始终秉承开公正透明原则。

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  病人满意是我们工作的原动力,叙事护理是我们管理帮助血液透析病人的方向。

  元旦前夕,血液净化中心病人间发起了对护理团队寄语活动:

  “护患一家亲、真情暖人心”。

  血透患者每年365天144次透析576小时都会与护士在一起。日复一日、年复一年,护士们用精湛专业的技术、无微不至的呵护守护着患者,赢得了患者的信任与赞美。在这个医护患大家庭里,患者与透析室护士们建立起了深厚的情谊,不是亲人胜似亲人!多年来他们通过写表扬信、送锦旗、集体签名感谢信,信中写到:“透析室里有一支有爱、互助、团结、有责任感的队伍,他们用专业的护理技术,足够的耐心、踏踏实实做着平凡工作但做出了不平凡的业绩,给我们这些病人带来了家的感觉…..

  更是写下“你们不是我们的亲人,胜似亲人”的朴实话语。激励我们坚持做到“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”

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医护技工勤协作

——一切为了病人 为了病人的一切

  科室有一项核心工作是患者生命线的管理,每周一至周五随医生通路随访出诊是血透护理的关键工作。血管通路随访出诊工作从2011启航至今,已满9个年头。通路护士在随访出诊工作中发挥至关重要的作用。

  任何工作的进展离不开团队协作与努力:我们与彩超医生、通路医生共同完成血管通路随访工作;与手术医生、主管医生配合解决疑难通路的穿刺使用问题;急危时刻医护共同面对。

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  更有这样一群可爱的卫生员护理员老师,每当患者到来,他们用那辛勤的汗水,配合护士做好精细的服务工作,搀扶患者出入透析室、为患者打水、热饭、摇床、推轮椅,虽然这是一个小小的细节,却给患者带来了无限的温暖,他们是血透室最可爱的人。

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创新严谨教学模式——海淀血液净化现象的核心

  严谨、专业、规范教学体系及教学标准一直在刷新,目前已成为专业内公认的国内一流血液净化护理品牌科室,2018年9月全国首创血液净化一体化管理精品班,开办至今已5期共培养133人。

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  2019年11月受北京护理学会邀请,半天会议现场成为海淀医院肾脏内科主场-医护团队协作完成通路模拟工作坊演示。

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  血透室获2019年度优秀教学护理单元称号

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学术交流与科研产出——塑造品牌影响力

  2019年共外派血透护理人员国内外学习交流 240人次。肖光辉护士长受邀参加国内各种学术会议主题演讲50余次,其中国家级行业盛会及继续教育项目占62%,并受邀到新加坡、台湾、中华医

  学会年会、中华护理学会等讲学授课。其中,受王玉柱主任委托,肾脏内科团队派出肖光辉护士长到新加坡在亚太透析通路年会、台湾血管外科年会向全球通路同行主场演讲介绍海淀医院肾脏内科血管通路经验。开幕式以令人深思的短片开启了对通路未来的广泛思考。海淀医院肾脏内科通路护士对病人的精心护理及科室对患者通路的精准设计的实景照片绽放在开幕式大银幕!科室的护理理念与管理被冠以“通路的希望 ”!

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  护理团队主办护理市级继续教育2项。团队通力协作,荣获中华护理学会优秀组织一等奖及《临床疑难案例护理能力》大赛二等奖。

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  2019年度团队起草通路相关建议5项;修订海淀区血液净化督导检查标准2项。

  肖光辉护士长参与起草中华护理学会血液净化专委会通路专家共识1项;获批海淀区预防医学会科研课题1项 ;发表核心期刊等论文1篇;

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  这一年,我们让护理技术融入"温度",让医护患关系变得更和谐融洽!我们拥有相同的目标—一切为了病人,为了病人的一切!

  这一年,所有的努力都有迹可循,所有的付出均被温柔以待。2019我们在一起,2020让我们携手初心,只争朝夕,不负朝华!时间转瞬,未来可期,工作继续、努力继续、协作继续!

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