医院协办健康管理沙龙活动顺利召开
6月6日,由北京健康管理协会、海淀健康管理协会共同主办,海淀医院体检科协办的健康管理沙龙在医院会议中心举行。北京约40家体检医疗机构的相关工作者近百人参加了此次活动。北京市健康管理协会副秘书长、海淀健康管理协会副会长韩家如主任主持会议。
本次培训特别邀请了北医三院上地门诊伍学勤主任及爱康国宾正清源门诊李革新主任授课,各位专家总结了多年体检经验和大量病例,从客户需求、体检流程、服务技巧、技术差异、沟通技巧等方面出发,对纠纷发生的常见原因、预防措施进行了深入浅出的讲解。
参会人员从这次沙龙中认识到,健康体检事业发展的前途是要根据客户的不同需求,不断提高质量管理,主动预防健康体检工作中存在的缺陷。
体检科/伍月宏